Serviceinformationen Digidesign
Firma Digidesign
Wie gehen Sie bei einer Garantiereparatur für Digidesign vor:
Um für die Firma Digidesign eine Garantiereparatur durchführen zu können, benötigen wir eine RMA Nummer des Herstellers und eine Kopie der Verkaufsrechnung.
Die RMA Nummer für die Garantiereparatur muss Ihr Händler bei der Firma Digidesign bzw. bei dem Vertrieb beantragen. Mit dieser RMA Nummer, der Verkaufsrechnung und dem Formular Reparaturauftrag für Gewährleistungsreparaturen können Sie das Gerät dann einsenden.
Wie gehen Sie bei einer normalen Reparatur für Digidesign vor:
Senden Sie uns das Gerät mit dem Formular Reparaturauftrag zu.
Vergessen Sie nicht Ihre Kontaktinformationen anzugeben, damit unser Techniker Sie erreichen kann falls er noch Fragen hat.
Ersatzteilbestellungen für Digidesign:
Sie können die Ersatzteile gerne bei uns per Email bestellen. Für Ihre Bestellung benötigen wir eine möglichst genaue Beschreibung des Teils welches Sie benötigen. Wenn sich das Teil nicht genau beschreiben lässt, dann senden Sie uns am besten ein Foto. Ihre Anfrage senden Sie bitte an folgende Emailadresse: info@pms.de
Unsere Techniker werden sich Ihre Bestellung anschauen und wir werden versuchen Ihnen so schnell wie möglich zu antworten bzw. die Bestellung auszuführen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nicht immer sofort antworten können. Manchmal ist es nötig erst mit dem Hersteller Rücksprache zu halten.
Homepage der Firma Digidesign:
FAQ oder Support Seite des Herstellers:
http://www.avid.com/DE/support
Distributor/Vertrieb der Marke Digidesign:
Avid
Zeppelinstr. 1
85399 Hallbergmoos
Deutschland
Tel.: +49 811 55 200
Fax: +49 811 55 20999
Webseite: www.avid.com
